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國家稅務(wù)總局上海市長(cháng)寧區稅務(wù)局2021年政府信息公開(kāi)年度報告
一、總體情況
2021年，區局認真貫徹落實(shí)《條例》要求，嚴格落實(shí)國家稅務(wù)總局上海市稅務(wù)局（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“市局”）和長(cháng)寧區政府關(guān)于政府信息公開(kāi)的決策部署，圍繞疫情防控、減稅降費、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境等重大服務(wù)舉措，以公開(kāi)促落實(shí)、促規范、促服務(wù)，不斷提高稅務(wù)工作的透明度，持續提升區局政府信息公開(kāi)工作質(zhì)量和水平。
（一）主動(dòng)公開(kāi)方面
2021年，區局持續推進(jìn)線(xiàn)上公開(kāi)工作，主動(dòng)公開(kāi)政府信息98條，全文電子化率達100%。其中，機構概況類(lèi)信息5條；政策法規類(lèi)信息1條；稅收執法類(lèi)信息60條；政府采購類(lèi)信息6條；人事任免類(lèi)信息14條；其他類(lèi)信息12條。
（二）依申請公開(kāi)方面
區局嚴格按照《條例》要求規范政府信息公開(kāi)申請流程，公開(kāi)受理渠道，指定專(zhuān)崗專(zhuān)人負責。2021年本機關(guān)收到政府信息公開(kāi)申請10份，其中本機關(guān)不掌握相關(guān)政府信息1份，申請人無(wú)正當理由逾期不補正3份，結轉下年度繼續辦理6份。
（三）政府信息管理方面
區局持續規范信息采集、報送、審核、發(fā)布流程，加強政府信息的全流程管理，建立完善的信息發(fā)布登記和公開(kāi)審查制度。
（四）政府信息公開(kāi)平臺建設方面
1.“長(cháng)寧稅務(wù)”網(wǎng)頁(yè)。在市局統一部署下，完成區局法定主動(dòng)公開(kāi)內容的補錄和政府信息公開(kāi)指南的更新。全年通過(guò)“長(cháng)寧稅務(wù)”網(wǎng)頁(yè)主動(dòng)公開(kāi)政府信息98條。
2.辦稅服務(wù)廳。通過(guò)辦稅服務(wù)廳的電子顯示屏、宣傳欄，主動(dòng)公開(kāi)各類(lèi)通知公告、辦稅指南等，做好線(xiàn)下公開(kāi)工作。
3.“長(cháng)寧稅務(wù)”微信公眾號、企業(yè)服務(wù)平臺。截止2021年底，“長(cháng)寧稅務(wù)”微信公眾號累計發(fā)布微信560篇，“上海稅務(wù)”微信公眾號錄用稿件60篇，實(shí)現總閱讀量17.9萬(wàn)人次，成為區局對外宣傳輔導的有力陣地。
4.短信平臺。全年主動(dòng)推送4.3萬(wàn)條，包括最新稅收政策、征期提醒、熱點(diǎn)問(wèn)題解答等，為納稅人提供極大便利。
5.“蒲公英”云課堂。區局圍繞個(gè)人所得稅匯算清繳、專(zhuān)票電子化等政策熱點(diǎn)，依托樓宇稅收服務(wù)站創(chuàng )新推出“蒲公英”云課堂直播，形成線(xiàn)上答疑的點(diǎn)對點(diǎn)精準滴灌輔導模式。2021年，共推出22場(chǎng)“蒲公英”云課堂直播培訓，輻射樓宇及周邊納稅人1.8萬(wàn)人次。
6.12366納稅服務(wù)熱線(xiàn)。進(jìn)一步規范12366納稅服務(wù)熱線(xiàn)工作流程，優(yōu)化網(wǎng)上智能咨詢(xún)服務(wù)，及時(shí)準確地解答、分析、跟蹤公眾反映比較集中的問(wèn)題，提升答復滿(mǎn)意度。
7.其他平臺。在人民日報、解放日報、新華網(wǎng)、中國稅務(wù)報等主流媒體發(fā)表63篇涉稅報道。
（五）監督保障方面
將政府信息公開(kāi)規范要求納入區局績(jì)效考核；加強網(wǎng)站運行監督，建立信息復查制度，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)更正，全年未發(fā)生死鏈、錯鏈情形。
二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況
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第二十條第（一）項 |
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信息內容 |
本年制發(fā)件數 |
本年廢止件數 |
現行有效件數 |
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規章 |
0 |
0 |
0 |
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行政規范性文件 |
0 |
0 |
0 |
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第二十條第（五）項 |
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信息內容 |
本年處理決定數量 |
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行政許可 |
3536 |
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第二十條第（六）項 |
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信息內容 |
本年處理決定數量 |
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行政處罰 |
353 |
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行政強制 |
0 |
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第二十條第（八）項 |
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信息內容 |
本年收費金額（單位：萬(wàn)元） |
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行政事業(yè)性收費 |
0 |
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三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請情況
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（本列數據的勾稽關(guān)系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和） |
申請人情況 |
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自然人 |
法人或其他組織 |
總計 |
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商業(yè) 企業(yè) |
科研 機構 |
社會(huì )公益組織 |
法律服務(wù)機構 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公開(kāi)申請數量 |
10 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
10 |
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二、上年結轉政府信息公開(kāi)申請數量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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三、本年度辦理結果 |
（一）予以公開(kāi) |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（二）部分公開(kāi)（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（三）不予公開(kāi) |
1.屬于國家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.其他法律行政法規禁止公開(kāi) |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.危及“三安全一穩定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.保護第三方合法權益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.屬于三類(lèi)內部事務(wù)信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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6.屬于四類(lèi)過(guò)程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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7.屬于行政執法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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8.屬于行政查詢(xún)事項 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（四）無(wú)法提供 |
1.本機關(guān)不掌握相關(guān)政府信息 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.沒(méi)有現成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.補正后申請內容仍不明確 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（五）不予處理 |
1.信訪(fǎng)舉報投訴類(lèi)申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.重復申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.要求提供公開(kāi)出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.無(wú)正當理由大量反復申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.要求行政機關(guān)確認或重新出具已獲取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（六）其他處理 |
1.申請人無(wú)正當理由逾期不補正、行政機關(guān)不再處理其政府信息公開(kāi)申請 |
3 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關(guān)不再處理其政府信息公開(kāi)申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（七）總計 |
4 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
4 |
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四、結轉下年度繼續辦理 |
6 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
6 |
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四、政府信息公開(kāi)行政復議、行政訴訟情況
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行政復議 |
行政訴訟 |
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結果維持 |
結果 糾正 糾正
糾正 |
其他 結果 結果
結果 |
尚 未 審 結 審 結
審 結 |
總 計 |
未經(jīng)復議直接起訴 |
復議后起訴 |
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結果 維持 維持
維持 |
結果 糾正 糾正
糾正 |
其他 結果 結果
結果 |
尚未 審結 審結
審結 |
總計 |
結果 維持 維持
維持 |
結果 糾正 糾正
糾正 |
其他 結果 結果
結果 |
尚未 審結 審結
審結 |
總計 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況
2021年區局不斷推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作，雖然取得一定成效，但仍存在一些問(wèn)題：比如，信息公開(kāi)力度還需進(jìn)一步加大。
下階段，區局要進(jìn)一步加大政府信息公開(kāi)力度，通過(guò)“長(cháng)寧稅務(wù)”微信公眾號、企業(yè)服務(wù)平臺、“蒲公英”云課堂等新媒體加強主動(dòng)公開(kāi)，探索新方向。
六、其他需要報告的事項
無(wú)。
主辦單位：國家稅務(wù)總局上海市稅務(wù)局 地址：上海市肇嘉浜路800號 電話(huà)：021-12366
網(wǎng)站標識碼：bm29090019滬ICP備19025643號滬公網(wǎng)安備 31010402005587號