引　言

本報告根據《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》）的要求，由國家稅務(wù)總局上海市閔行區稅務(wù)局編制。報告中所列數據的統計期限為2021年1月1日起至12月31日止。 

如對本報告有疑問(wèn)，請聯(lián)系國家稅務(wù)總局上海市閔行區稅務(wù)局政府信息公開(kāi)辦公室（地址：滬松公路559號，郵編：201101，電話(huà)：021-34639499）。

一、總體情況

2021年，國家稅務(wù)總局上海市閔行區稅務(wù)局認真貫徹《條例》精神，嚴格落實(shí)國家稅務(wù)總局、上海市政府關(guān)于政府信息公開(kāi)的相關(guān)要求，圍繞稅收本職工作，聚焦“四精”，充分保障公民、法人和其他組織知情權，積極回應納稅人、繳費人關(guān)切，不斷完善信息公開(kāi)工作制度，積極做好政府信息主動(dòng)公開(kāi)工作。

（一）主動(dòng)公開(kāi)

區局深入貫徹落實(shí)《條例》要求，始終堅持“以公開(kāi)為常態(tài)，不公開(kāi)為例外”的原則，妥善處理公開(kāi)與保密的關(guān)系，合理界定信息公開(kāi)范圍，做到積極穩妥，及時(shí)準確，公開(kāi)、公正、便民。2021年，區局主動(dòng)公開(kāi)政府信息131條，全文電子化率達100%。

（二）依申請公開(kāi)

完善依申請受理機制，積極為申請人提供便捷服務(wù)。持續優(yōu)化完善政府網(wǎng)信息公開(kāi)申請辦理流程，明確局內各部門(mén)責任、辦理程序、工作時(shí)限，加強依申請公開(kāi)規范化、痕跡化管理，進(jìn)一步提高工作質(zhì)效。2021年閔行區稅務(wù)局未收到政府信息公開(kāi)申請。

（三）政府信息管理

一是加強制度建設。按照“統一協(xié)調、分工負責”的原則，健全政府信息公開(kāi)、政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導體制和工作機制，形成由主要領(lǐng)導負責、分管領(lǐng)導具體抓、專(zhuān)門(mén)機構承辦、職能科室配合的組織推進(jìn)體系，切實(shí)保障各項工作順利開(kāi)展。二是加強素質(zhì)建設。高度重視信息公開(kāi)的審核與管理工作，組織相關(guān)崗位人員參與信息公開(kāi)相關(guān)培訓，認真做好信息公開(kāi)工作。三是加強監督檢查。結合稅務(wù)工作實(shí)際，進(jìn)一步明確政府信息公開(kāi)工作監督檢查的重點(diǎn)和內容，加強對執行情況的日常監控與通報，提升信息公開(kāi)水平。

（四）平臺建設

以閔行稅務(wù)網(wǎng)頁(yè)為主動(dòng)公開(kāi)的主要平臺，同時(shí)做好“閔行稅務(wù)”微信公眾號、辦稅服務(wù)廳、12366納稅繳費服務(wù)熱線(xiàn)等其他公開(kāi)渠道建設。完善區局網(wǎng)頁(yè)建設。及時(shí)在網(wǎng)頁(yè)發(fā)布工作動(dòng)態(tài)、通知公告等重要信息，推動(dòng)公開(kāi)內容進(jìn)一步聚焦重點(diǎn)政務(wù)信息，確保法定主動(dòng)公開(kāi)內容全部公開(kāi)到位并及時(shí)更新，便于納稅人查閱。做好稅收咨詢(xún)和宣傳工作。開(kāi)設“閔閔云課堂”16場(chǎng)次，通過(guò)短信平臺推送新政提醒，做到溫馨提醒不斷。

（五）監督保障

將政務(wù)公開(kāi)作為考評指標納入績(jì)效考核體系，明確各崗位職責，建立科學(xué)、合理的考評機制，明確各部門(mén)的工作職責，促進(jìn)信息公開(kāi)工作有序、有效開(kāi)展。

二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請情況

　四、政府信息公開(kāi)行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

（一）存在的問(wèn)題

2021年本機關(guān)政府信息公開(kāi)工作雖然取得了一些成效，但在以下幾方面仍存在不足。一是公開(kāi)形式還需豐富。圍繞貫徹《條例》要求，目前閔行區稅務(wù)局以國家稅務(wù)總局上海市閔行區稅務(wù)局網(wǎng)頁(yè)為主要平臺，融合微信公眾號、辦稅服務(wù)廳等進(jìn)行政府信息主動(dòng)公開(kāi)，雖能及時(shí)公開(kāi)信息，但在公開(kāi)形式上還需進(jìn)一步拓展。二是公開(kāi)宣傳力度有待加強。雖然閔行區稅務(wù)局按照政務(wù)公開(kāi)的要求及時(shí)、準確、全面的公開(kāi)了各項信息，但目前民眾對政府信息公開(kāi)知曉率還不夠高，對政府公開(kāi)信息發(fā)布途徑還不夠了解，公開(kāi)宣傳有待進(jìn)一步加強。

（二）改進(jìn)情況

一是加強公開(kāi)平臺建設，以閔行區稅務(wù)局網(wǎng)頁(yè)為核心，整合信息公開(kāi)平臺資源，健全信息發(fā)布更新機制。積極運用新媒體平臺傳播稅務(wù)信息，持續拓寬信息公開(kāi)渠道，不斷加強與報刊、雜志、廣播、電視等媒體的溝通聯(lián)系，進(jìn)一步擴大政務(wù)公開(kāi)的覆蓋面和影響力，提升稅收工作宣傳力度，積極有效引導社會(huì )輿情。二是加大公開(kāi)宣傳力度。利用新聞媒體、網(wǎng)絡(luò )陣地、辦稅服務(wù)廳、政策宣傳欄等積極開(kāi)展政府信息公開(kāi)工作，確保公開(kāi)內容的及時(shí)性和有效性。持續公開(kāi)政府信息，擴大影響，增加信息覆蓋范圍，廣泛提升社會(huì )認可度。引導公眾正確使用政府信息公開(kāi)，打通服務(wù)群眾“最后一公里”。

　　六、其他需要報告的事項

　　無(wú)。