本報告根據《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》)要求,由國家稅務(wù)總局上海市稅務(wù)局第三稅務(wù)分局編制,報告中所列數據為本機關(guān)自2022年1月1日起至12月31日止的公開(kāi)數據。如對本報告有疑問(wèn),請聯(lián)系國家稅務(wù)總局上海市稅務(wù)局第三稅務(wù)分局政府信息公開(kāi)辦公室(地址:上海市中山南路865號2101室,郵編:200011,電話(huà):021-63689977,電子郵箱:swsfj@ shanghai.gov.cn)。
一、總體情況
2022年,第三稅務(wù)分局認真貫徹《條例》精神,嚴格落實(shí)總局、市局關(guān)于政府信息公開(kāi)工作的各項部署,以保障納稅人、繳費人知情權為目標,圍繞進(jìn)一步深化稅收改革、組合式稅費支持政策等重點(diǎn),全力建設服務(wù)型稅務(wù)機關(guān),全年政府信息公開(kāi)各項工作有序推進(jìn)。
(一)主動(dòng)公開(kāi)
2022年,分局主動(dòng)公開(kāi)政府信息36條,全文電子化率達100%,主動(dòng)公開(kāi)范圍主要包括:
一是納稅服務(wù)類(lèi)信息,公布2021年度納稅信用A級納稅人名單;
二是稅收執法類(lèi)信息,主要涉及行政許可事項決定名單、委托代征協(xié)議公告等,2022年共計發(fā)布兩類(lèi)名單共計33條;
三是政府采購信息,主要涉及政府采購項目名稱(chēng)、成交信息等內容,2022年共計發(fā)布政府采購信息1條;
四是發(fā)布分局2021年度政府信息公開(kāi)工作年度報告。
(二)依申請公開(kāi)
2022年,分局無(wú)依申請公開(kāi)件。
(三)政府信息管理
提高站位,加強認識,把政府信息公開(kāi)工作納入重要會(huì )議議程;細化分工,落實(shí)責任,明確主要領(lǐng)導全面抓,分管領(lǐng)導直接抓,不斷提升信息公開(kāi)服務(wù)能力。
(四)平臺建設
分局以政府信息公開(kāi)平臺為主平臺,同時(shí)結合微信公眾號、12366納稅服務(wù)熱線(xiàn)、線(xiàn)上直播等公開(kāi)平臺建設。
一是分局網(wǎng)頁(yè)方面,安排專(zhuān)人負責政府信息公開(kāi)專(zhuān)欄管理維護,按要求對網(wǎng)頁(yè)各專(zhuān)欄定期更新。2022全年共計發(fā)布工作動(dòng)態(tài)及通知公告33篇。
二是政務(wù)新媒體方面,分局充分利用新媒體平臺,主動(dòng)公開(kāi)內容,回應社會(huì )關(guān)切。全年通過(guò)分局微信公眾號共發(fā)布稿件470篇,瀏覽量17281次。
三是12366納稅服務(wù)熱線(xiàn)方面,2022年,分局12366熱線(xiàn)總計呼入電話(huà)37088個(gè),人工接聽(tīng)量31227個(gè),滿(mǎn)意率達99.41%。
四是線(xiàn)上直播方面,組建線(xiàn)上直播“稅宣團”和微工作臺可視答疑團隊,采用可視化答疑、短視頻、云直播、微課堂等多形式制作“專(zhuān)家來(lái)了”之留抵退稅、數字化電子發(fā)票、六稅兩費減免等26場(chǎng)課程,多形式、更直觀(guān)的線(xiàn)上稅宣產(chǎn)品吸引近5800人次實(shí)時(shí)在線(xiàn)收看和近1400人次點(diǎn)播學(xué)習,滴灌式輔導講解幫助納稅人繳費人應知盡知政策紅利。
(五)監督保障
2022年,堅持以績(jì)效管理為抓手為政府信息公開(kāi)工作提質(zhì)增效,切實(shí)加強領(lǐng)導,壓實(shí)責任,確保各項工作落實(shí)到位。
二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況
第二十條第(一)項 | |||
信息內容 |
本年制發(fā)件數 |
本年廢止件數 |
現行有效件數 |
規章 |
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0 |
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行政規范性文件 |
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0 |
0 |
第二十條第(五)項 | |||
信息內容 |
本年處理決定數量 | ||
行政許可 |
85 | ||
第二十條第(六)項 | |||
信息內容 |
本年處理決定數量 | ||
行政處罰 |
0 | ||
行政強制 |
0 | ||
第二十條第(八)項 | |||
信息內容 |
本年收費金額(單位:萬(wàn)元) | ||
行政事業(yè)性收費 |
0 |
三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請情況
(本列數據的勾稽關(guān)系為:第一項加第二項之和,等于第三項加第四項之和) |
申請人情況 | ||||||||
自然人 |
法人或其他組織 |
總計 | |||||||
商業(yè) 企業(yè) |
科研 機構 |
社會(huì )公益組織 |
法律服務(wù)機構 |
其他 | |||||
一、本年新收政府信息公開(kāi)申請數量 |
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二、上年結轉政府信息公開(kāi)申請數量 |
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三、本年度辦理結果 |
(一)予以公開(kāi) |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
(二)部分公開(kāi)(區分處理的,只計這一情形,不計其他情形) |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
(三)不予公開(kāi) |
1.屬于國家秘密 |
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0 |
0 |
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2.其他法律行政法規禁止公開(kāi) |
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3.危及“三安全一穩定” |
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4.保護第三方合法權益 |
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5.屬于三類(lèi)內部事務(wù)信息 |
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6.屬于四類(lèi)過(guò)程性信息 |
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7.屬于行政執法案卷 |
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8.屬于行政查詢(xún)事項 |
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(四)無(wú)法提供 |
1.本機關(guān)不掌握相關(guān)政府信息 |
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2.沒(méi)有現成信息需要另行制作 |
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3.補正后申請內容仍不明確 |
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(五)不予處理 |
1.信訪(fǎng)舉報投訴類(lèi)申請 |
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0 | |
2.重復申請 |
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3.要求提供公開(kāi)出版物 |
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4.無(wú)正當理由大量反復申請 |
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5.要求行政機關(guān)確認或重新出具已獲取信息 |
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(六)其他處理 |
1.申請人無(wú)正當理由逾期不補正、行政機關(guān)不再處理其政府信息公開(kāi)申請 |
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2.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關(guān)不再處理其政府信息公開(kāi)申請 |
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3.其他 |
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(七)總計 |
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四、結轉下年度繼續辦理 |
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0 |
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四、政府信息公開(kāi)行政復議、行政訴訟情況
行政復議 |
行政訴訟 | |||||||||||||
結果維持 |
結果 糾正 |
其他 結果 |
尚未 審結 |
總計 |
未經(jīng)復議直接起訴 |
復議后起訴 | ||||||||
結果 維持 |
結果 糾正 |
其他 結果 |
尚未 審結 |
總計 |
結果 維持 |
結果 糾正 |
其他 結果 |
尚未 審結 |
總計 | |||||
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五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況
2022年,第三稅務(wù)分局政府信息公開(kāi)工作穩扎穩打、有序推進(jìn),同時(shí)也存在一些不足:一是反映分局實(shí)際工作的工作動(dòng)態(tài)類(lèi)稿件數量較少;二是政府采購類(lèi)信息主動(dòng)公開(kāi)的時(shí)效性有待提高。
針對以上問(wèn)題,分局采取了以下措施予以改進(jìn):
一是將政府信息公開(kāi)的供稿數、錄用數計入各部門(mén)“政務(wù)公開(kāi)”指標量化考評的基數,以績(jì)效為抓手從橫向上提高稿件數量,在縱向上深挖分局特色;二是與財務(wù)管理科開(kāi)展聯(lián)動(dòng),及時(shí)溝通政府采購工作進(jìn)度,確保法定主動(dòng)公開(kāi)內容在規定時(shí)限內公開(kāi)。
六、其他需要報告的事項
無(wú)。