2016年上海市徐匯區國家稅務(wù)局 上海市地方稅務(wù)局徐匯區分局
政府信息公開(kāi)工作年度報告
引 言
本年度報告根據《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》)和《上海市政府信息公開(kāi)規定》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《規定》)要求,由上海市徐匯區國家稅務(wù)局、上海市地方稅務(wù)局徐匯區分局編制。全文包括概述、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況、依申請公開(kāi)政府信息情況、政府信息公開(kāi)類(lèi)行政復議、行政訴訟和申訴舉報情況、咨詢(xún)處理情況、存在的主要問(wèn)題和改進(jìn)措施等,并附相關(guān)說(shuō)明和指標統計附表。本年度報告的電子版可以在我局政府網(wǎng)站(m.doubaiboli.com/xhtax/)上下載。本年度報告中所列數據的統計期限自2016年1月1日起至12月31日止。如對本年度報告有任何疑問(wèn),請聯(lián)系上海市徐匯區國家稅務(wù)局、上海市地方稅務(wù)局徐匯區分局辦公室(地址:虹橋路188號,郵編:200030,電話(huà):54960703,電子郵箱:swbangsh@xh.sh.cn)。
一、概述
2016年,在市局政府信息公開(kāi)辦公室的正確指導下,我局嚴格按照《上海市稅務(wù)系統政府信息公開(kāi)工作要點(diǎn)的通知》要求,堅持把公開(kāi)透明作為稅收工作的基本制度,以保障納稅人和公眾知情、參與、監督為目標,推進(jìn)政府信息公開(kāi),加強信息發(fā)布和回應工作,強化制度機制建設,不斷增強政府信息公開(kāi)實(shí)效。
(一)加強統籌管理,持續推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作
一是健全政府信息公開(kāi)機制,規范工作流程。根據工作需要和人員變動(dòng)情況,及時(shí)對政府信息公開(kāi)領(lǐng)導小組成員進(jìn)行相應調整和補充,細化任務(wù)分工,明確工作職責,形成領(lǐng)導重視、主要部門(mén)牽頭落實(shí)、各相關(guān)部門(mén)共同推進(jìn)的工作格局。細化公開(kāi)流程,實(shí)行政府信息公開(kāi)工作人員初審、辦公室主要負責人復審、單位分管領(lǐng)導審核批準的審查制度和工作流程,嚴格把關(guān),堅持按程序辦事。
二是完善備案制度,做好閉環(huán)管理。對全年政府信息公開(kāi)的內容,統一存檔管理,不斷完善政府信息公開(kāi)責任、備案和監督等制度,實(shí)現政府信息公開(kāi)規范化的閉環(huán)管理。
(二)強化工作落實(shí),拓寬政府信息公開(kāi)渠道
一是完善政府信息公開(kāi)渠道。通過(guò)微信、微博、我局政府網(wǎng)站等信息化平臺,綜合運用文字、圖像的方式,及時(shí)全面公開(kāi)各類(lèi)政府信息。同時(shí),結合我局政府網(wǎng)站改版,梳理公開(kāi)信息內容,確保增進(jìn)公眾了解和理解政府工作的同時(shí),為納稅人提供更簡(jiǎn)潔舒適的瀏覽體驗。
二是擴大政府信息公開(kāi)范圍。推進(jìn)財政資金信息公開(kāi),信息公開(kāi)力度不斷加強。同時(shí),拓寬各類(lèi)政府信息公開(kāi)內容,形成固定機制,做到常規性工作及時(shí)定期公開(kāi),臨時(shí)性工作隨時(shí)公開(kāi),固定性工作長(cháng)期公開(kāi),有效提高公眾知情度和參與度。
二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況
我局嚴格按照《條例》、《規定》要求,積極做好主動(dòng)公開(kāi)工作。截至2016年底,累計主動(dòng)公開(kāi)政府信息322條,全文電子化率達100%。2016年新增主動(dòng)公開(kāi)政府信息93條,其中機構設置類(lèi)信息16條,業(yè)務(wù)類(lèi)信息77條。
(一)主動(dòng)公開(kāi)內容
1.機構職能。發(fā)布我局機構概況、機構領(lǐng)導、內設機構及其職能、人事任免等信息。2016年共公布16條信息。
2.行政許可。發(fā)布“關(guān)于增值稅防偽稅控系統最高開(kāi)票限額的審批”的相關(guān)結果。2016年共公布5條信息。
3.納稅申報。發(fā)布我局每月納稅申報日期通告。2016年共公布12條信息。
4.欠稅公告。按照《欠稅公告辦法(試行)》(國家稅務(wù)總局令第9號)的有關(guān)規定,每季度公開(kāi)一次我局管轄范圍內企業(yè)欠繳稅款的相關(guān)情況。2016年共公布4條信息。
5.限期繳納稅款通知書(shū)、責令限期改正通知書(shū)。根據《中華人民共和國稅收征收管理法實(shí)施細則》(中華人民共和國國務(wù)院令第362號)的規定,制發(fā)限期繳納稅款通知書(shū)、責令限期改正通知書(shū)。2016年共公布48條信息。
6.非正常戶(hù)認定公告。2016年共公布12條信息。
(二)主動(dòng)公開(kāi)途徑
1.稅務(wù)網(wǎng)站。共編寫(xiě)《徐稅快訊》13期,其中1期為《金稅三期個(gè)人所得稅申報升級專(zhuān)刊》,主要圍繞金稅三期個(gè)人稅收管理系統代扣代繳功能上線(xiàn)說(shuō)明。通過(guò)我局政府網(wǎng)站推送通知86批次;區府網(wǎng)站23批次;通過(guò)網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳互動(dòng)平臺向納稅人推送信息37批次;向納稅人發(fā)送短信209290條。
2.微信平臺。全年“徐匯稅務(wù)”微信關(guān)注人數達2萬(wàn)人,推送信息45批次共328條。
3.“12366”納稅服務(wù)熱線(xiàn)。納稅人可以通過(guò)撥打“12366”服務(wù)熱線(xiàn),進(jìn)行納稅咨詢(xún)、投訴舉報、稅法宣傳、涉稅查詢(xún)等,進(jìn)一步便利納稅人咨詢(xún)辦稅涉稅事項。全年共接聽(tīng)來(lái)電141702個(gè),接通率85.83%,納稅人滿(mǎn)意度評價(jià)率86%,已做滿(mǎn)意度評價(jià)的納稅人滿(mǎn)意度100%。
4.公共查閱點(diǎn)。在我局公共查閱點(diǎn)(受理點(diǎn))配置電腦、打印機等設備,方便納稅人進(jìn)行自助查閱。
5.稅收宣傳工作。依托分局專(zhuān)家咨詢(xún)團隊,開(kāi)設專(zhuān)家咨詢(xún)。納稅人可通過(guò)網(wǎng)廳、電話(huà)、上門(mén)等形式提出預約,攜帶相關(guān)資料與專(zhuān)家面對面深度交流。全年共舉辦專(zhuān)家咨詢(xún)16場(chǎng),接待人數近520人。通過(guò)納稅人學(xué)堂共舉辦計劃內專(zhuān)題培訓12場(chǎng),參加人數共計1153人,計劃外專(zhuān)題培訓18場(chǎng),參加人數共計4138人。
三、依申請公開(kāi)政府信息情況
(一)申請情況
我局2016年受理政府信息公開(kāi)申請5件,包括網(wǎng)絡(luò )申請2件和信函申請3件。
從申請的信息內容來(lái)看,是涉及稅收信息申請。
(二)申請處理情況
在2015年辦理的5件政府信息公開(kāi)申請中,已經(jīng)辦結的為5件。
已經(jīng)辦結的5件申請中,“主動(dòng)撤消”1件,“不屬于本行政機關(guān)公開(kāi)”1件,“申請內容不明確”1件,“同意公開(kāi)”2件。
(三)依申請收費及減免情況
我局未收取任何相關(guān)費用。
四、復議、訴訟和申訴舉報等情況
2016年度未發(fā)生針對我局有關(guān)政府信息公開(kāi)事務(wù)的行政復議案件、行政訴訟案件以及申訴舉報。
五、主要問(wèn)題和改進(jìn)措施
2016年,我局政府信息公開(kāi)工作雖然取得了一定成效,但仍然存在政府信息公開(kāi)便民性、時(shí)效性、全面性有待進(jìn)一步加強,政府信息公開(kāi)形式有待豐富等問(wèn)題。
2017年,我們將持之以恒深化政府信息公開(kāi)工作,進(jìn)一步拓寬信息公開(kāi)渠道。一是充分利用微信、網(wǎng)站等平臺提高公眾對政府信息的知曉情況,營(yíng)造良好工作氛圍。二是進(jìn)一步建立健全政府信息公開(kāi)相關(guān)規章制度,促進(jìn)各部門(mén)依規開(kāi)展。三是進(jìn)一步規范、優(yōu)化信息公開(kāi)處理流程,提高依申請公開(kāi)處理效率,加強咨詢(xún)服務(wù),方便公眾及時(shí)獲取所需信息。四是加強主動(dòng)公開(kāi)信息的保密審查工作,建立健全信息發(fā)布的保密審查機制。
六、附表
政府信息公開(kāi)情況統計表 | ||
(2016年度) | ||
統 計 指 標 |
單位 |
統計數 |
一、主動(dòng)公開(kāi)情況 |
—— |
—— |
(一)主動(dòng)公開(kāi)政府信息數(不同渠道和方式公開(kāi)相同信息計1條) |
條 |
93 |
其中:主動(dòng)公開(kāi)規范性文件數 |
條 |
0 |
制發(fā)規范性文件總數 |
件 |
0 |
(二)通過(guò)不同渠道和方式公開(kāi)政府信息的情況 |
—— |
—— |
1.政府公報公開(kāi)政府信息數 |
條 |
0 |
2.政府網(wǎng)站公開(kāi)政府信息數 |
條 |
93 |
3.政務(wù)微博公開(kāi)政府信息數 |
條 |
0 |
4.政務(wù)微信公開(kāi)政府信息數 |
條 |
0 |
5.其他方式公開(kāi)政府信息數 |
條 |
0 |
二、回應解讀情況 |
—— |
—— |
(一)回應公眾關(guān)注熱點(diǎn)或重大輿情數(不同方式回應同一熱點(diǎn)或輿情計1次) |
次 |
0 |
(二)通過(guò)不同渠道和方式回應解讀的情況 |
—— |
—— |
1.參加或舉辦新聞發(fā)布會(huì )總次數 |
次 |
0 |
其中:主要負責同志參加新聞發(fā)布會(huì )次數 |
次 |
0 |
2.政府網(wǎng)站在線(xiàn)訪(fǎng)談次數 |
次 |
0 |
其中:主要負責同志參加政府網(wǎng)站在線(xiàn)訪(fǎng)談次數 |
次 |
0 |
3.政策解讀稿件發(fā)布數 |
篇 |
0 |
4.微博微信回應事件數 |
次 |
0 |
5.其他方式回應事件數 |
次 |
0 |
三、依申請公開(kāi)情況 |
—— |
—— |
(一)收到申請數 |
件 |
5 |
1.當面申請數 |
件 |
0 |
2.傳真申請數 |
件 |
0 |
3.網(wǎng)絡(luò )申請數 |
件 |
2 |
4.信函申請數 |
件 |
3 |
(二)申請辦結數 |
件 |
5 |
1.按時(shí)辦結數 |
件 |
4 |
2.延期辦結數 |
件 |
1 |
(三)申請答復數 |
件 |
5 |
1.屬于已主動(dòng)公開(kāi)范圍數 |
件 |
0 |
2.同意公開(kāi)答復數 |
件 |
2 |
3.同意部分公開(kāi)答復數 |
件 |
0 |
4.不同意公開(kāi)答復數 |
件 |
0 |
其中:涉及國家秘密 |
件 |
0 |
涉及商業(yè)秘密 |
件 |
0 |
涉及個(gè)人隱私 |
件 |
0 |
危及國家安全、公共安全、經(jīng)濟安全和社會(huì )穩定 |
件 |
0 |
不是《條例》所指政府信息 |
件 |
0 |
法律法規規定的其他情形 |
件 |
0 |
5.不屬于本行政機關(guān)公開(kāi)數 |
件 |
1 |
6.申請信息不存在數 |
件 |
0 |
7.告知作出更改補充數 |
件 |
2 |
8.告知通過(guò)其他途徑辦理數 |
件 |
0 |
四、行政復議數量 |
件 |
0 |
(一)維持具體行政行為數 |
件 |
0 |
(二)被依法糾錯數 |
件 |
0 |
(三)其他情形數 |
件 |
0 |
五、行政訴訟數量 |
件 |
0 |
(一)維持具體行政行為或者駁回原告訴訟請求數 |
件 |
0 |
(二)被依法糾錯數 |
件 |
0 |
(三)其他情形數 |
件 |
0 |
六、舉報投訴數量 |
件 |
0 |
七、依申請公開(kāi)信息收取的費用 |
萬(wàn)元 |
0 |
八、機構建設和保障經(jīng)費情況 |
—— |
—— |
(一)政府信息公開(kāi)工作專(zhuān)門(mén)機構數 |
個(gè) |
0 |
(二)設置政府信息公開(kāi)查閱點(diǎn)數 |
個(gè) |
1 |
(三)從事政府信息公開(kāi)工作人員數 |
人 |
2 |
1.專(zhuān)職人員數(不包括政府公報及政府網(wǎng)站工作人員數) |
人 |
0 |
2.兼職人員數 |
人 |
2 |
(四)政府信息公開(kāi)專(zhuān)項經(jīng)費(不包括用于政府公報編輯管理及政府網(wǎng)站建設維護等方面的經(jīng)費) |
萬(wàn)元 |
0 |
九、政府信息公開(kāi)會(huì )議和培訓情況 |
—— |
—— |
(一)召開(kāi)政府信息公開(kāi)工作會(huì )議或專(zhuān)題會(huì )議數 |
次 |
0 |
(二)舉辦各類(lèi)培訓班數 |
次 |
0 |
(三)接受培訓人員數 |
人次 |
2 |